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So geht auch Ihnen ein Licht auf!
Am schnellsten und einfachsten ordern Sie online über unsere Web-Seite, denn hier fragen wir alle für den Bestellvorgang benötigten Informationen ab. Natürlich ist dieser Bestellvorgang per 128bit/SSL für höchstmogliche Sicherheit verschlüsselt.
Beachten Sie bitte folgendes:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken desButtons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Hilfe zum Bestellvorgang
Warenkorb
Im Warenkorb legen Sie bitte die Artikelmenge, Zahlungsart und Versandweg fest.
Durch einen klick auf den Button „zur Kasse gehen" beginnen Sie den Bestellvorgang...
Login
Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, müssen Sie sich nun einloggen. Dazu geben Sie bitte ihre E-Mail Adresse und das von ihnen vergebene Passwort an.
Ist dies ihre erste Bestellung in unserem Shop?
Geben Sie dann bitte nur ihre E-Mail Adresse an und wählen Sie „Ich bin ein neuer Kunde".
Rechnungsanschrift
Bitte geben Sie ihre vollständige Rechnungsanschrift an. In diesem Schritt müssen Sie die Kenntnis unserer AGB bestätigen. Bitte lesen Sie unsere AGB und markieren darauf diesen Punkt.
Nur wenn Sie ein neuer Kunde sind, muss ein Passwort hinterlegt werden.
Lieferanschrift
Wählen Sie in diesem Bereich bitte die Lieferanschrift, an welche ihre Bestellung geliefert werden soll. Ist die korrekte Adresse nicht vorhanden, dann legen Sie bitte eine neue Lieferanschrift an.
Bestellübersicht
Im letzten Schritt erhalten Sie eine Übersicht über alle angegebenen Daten und alle Artikel inkl. Gesamtbetrag.
Durch einen klick auf den Button "Bestellung abschicken" wird die Bestellung rechtsverbindlich Abgesendet.
Nachdem Sie Ihre Bestellung online abgeschickt haben, bekommen Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail an die Emailadresse, die Sie beim Bestellvorgang angegeben haben, mit allen Daten. Die eingegangene Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und Sie erhalten meist innerhalb von wenigen Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die alle wichtigen Informationen inklusive der Lieferzeit enthält.
Im Übrigen finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit bei jedem Artikel in Form eines farbigen Balkens ähnlich eines Ampelsystem:
Grün = Der Artikel ist auf Lager und innerhalb von 4-5 Tagen lieferbar
Gelb = Der Artikel ist nicht am Lager aber kurzfristig lieferbar, die Lieferzeit wird in Tagen angegeben
Orange = Der Artikel ist nicht am Lager, die Lieferzeit bitte anfragen
Präferieren Sie eine Bestellung per Fax oder Probleme mit der Online-Bestellung haben, können Sie sich hier ein Bestellformular im pdf-Format herunterladen, ausfüllen und an unsere Faxnummer 05485-833393 faxen..
Wir versenden im Normalfalle an dem Ihrer Bestellung folgendem Werktag. Die Laufzeiten der Pakete betragen im Inland 1-3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass der Versand bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang erfolgt.
Trotzdem kann leider es immer passieren, dass als lieferbar gekennzeichnete Artikel doch nicht lieferbar sind. Das kann verschiedene Gründe haben:
- Der Bestand wurde innerhalb des Aktualisierungszeitraumes abverkauft. Es kam ihnen also jemand zuvor.
- Es lag ein Fehlbestand vor. Unsere Lagerist hat seine Arbeit nicht richtig gemacht.
In unserer Auftragsbestätigung geben wir Ihnen die voraussichtliche Lieferdauer an. Diese basiert auf unseren Erfahrungen mit den Herstellern. Sendungen, die aus mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestehen, werden komplett ausgeliefert. Teillieferungen sind auf Wunsch möglich.
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